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阿里巴巴陈威如:产业数字互联化营造多元竞争格局
浏览: 发布日期:2019-05-18

因此我觉得展望未来,我觉得当这种科技使得我们很多以前看不到的事情都看得到的时候,那我觉得对于人类的这种影响,对于管理者的影响是巨大的。因为你就知道你可能要看什么、不看什么,你对待你的员工的方式可能要从以前的这种监管到未来可能要有更大的这种赋能的帮助。

阿里巴巴陈威如:产业数字互联化营造多元竞争格局

那跟大家一起共勉,一起迈向未来,谢谢!

我想第一个是我们过去的5—10年,我想在中国大家一起经历了一个互联网的时代。而这个互联网的时代,我们如果把整个产业链路拉开来一看,我们会发现其实在整个产业链的六七个环节里面,我们才走过了前面的一两个环节。首先互联网对于人类社会的影响是从信息的流动开始的,所以我们现在的人已经有80%、90%的这种信息来源都是来自于线上,而不是来自于像传统的一些媒体。

接下来我想跟大家讲一下唯利世界的这种管理的创新,大家看一看我们现在一直在强调的是说对于消费者的消费行为都能够可看得见。但是大家逐渐地会发现如果在未来,我们所有的货物全部都可以变可视化、数字化了以后,其实对于货物的流通也都能够看得到。那么对于我们的员工,他每个时候在做些什么事情是不是也都看得到?假设你都知道你的员工每天24小时都在干什么,做些什么事,跑到哪里去,讲些什么话,创造了多少销售额跟价值的时候。

因此我们说未来5—10年里面,会不会在线下整个货的流通链路上面也会开始被数字化,因此导致每一个货都可以被看到,被看到以后你就可以做到线上线下一盘货,一起来做调配的这样一个可能性。

举例来讲,一个北京的消费者他可能趁着促销,在网上买了6罐非常重的洗衣液,洗衣液可能要从广州的工厂里面发出来,飘洋过了1000多公里然后终于能够在24小时内达。但是你仔细想一想会发现其实在这个北京消费者住处的周围已经有很多的超市或者是杂货店,事实上就有这么18公斤重的洗衣液。如果你知道他们哪里有库存,你如果能够跟他调货,可能在30分钟之内就可以送到你家了。

我举一个例子来跟大家讲,譬如说什么叫做物流的线上化?譬如说大家现在如果在网上买东西以后,可以拿出菜鸟裹裹,在上面可以看得到你的包裹现在正在哪一条高速公路、哪个分拣中心,大概预计多久会到达你家。这其实就让我们看到了你的货物这种流动是可视化的、可追踪的。但是毕竟这只有占整个线上销售的20%左右而已,还有80%的货物还是不可视的、还是看不到的。

未来这个世界就会进入到一个颗粒度非常细的管理的时代,所以在这样的时候我们可能会带来两种模式,第一种模式人会非常地可怜,因为他24小时都被监看着。第二种,因为你是很透明的,所以可能每一个人的差异化都可能能够获得彰显。

这样一个可能性,譬如说有可能大家不用上班打卡,因为老板都知道员工今天到底有没有在干事情,有没有创造价值。只要你创造价值,你该什么就该什么,也不一定非得要去打卡上班,又不是说到公司里面待8个小时,就表示你能够创造更多的价值。所以未来每一个人的价值是不是都能够被差异化地对待跟彰显,这可能是我们接下来可能会看到的一个情况。

而我也会发现在未来的时候,当老板能够知道每个员工每天在干什么的时候,应该就不需要等到年底的时候再来做一个绩效考评,360度的绩效考评。因为如果你每天都知道你的员工在干些什么的时候,你还要等到年底再跟他说,我觉得你这里面表现的不太好,因此我要给你降薪、因此我要请你离开。你的员工马上会回你一句说老板,你知道我每天都在干什么,如果你觉得我做得不好,为什么不当场跟我讲,为什么不帮助我,而要等到最后年底才来找一个借口来把我给开除掉,是吗?